英语家长咨询诊断与课程匹配

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根据英语培训机构的家长微信聊天、咨询表、电话纪要、孩子年级、学习经历、当前困难和目标，区分事实、家长表述、顾问判断与待核实项，识别核心需求、顾虑、决策条件和课程适配度，生成最多3个关键追问、适配与不适配课程、试听建议、顾问下一步动作和可直接发送的微信回复。适用于少儿英语咨询接待、课程匹配、试听邀约、外教课推荐、老生升级、沉默线索再跟进和咨询质检。不得诊断学习障碍、虚构孩子水平、承诺提分效果、利用敏感家庭信息推断支付意愿或为了成交强推不适配课程。